為滿足市民夜間就醫(yī)需求,緩解大醫(yī)院急診壓力,本市18家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心近期同步開放夜間便民門診,服務(wù)時間延長至晚上9點(diǎn)。記者近日實(shí)地走訪,帶您了解這些“家門口”的夜間診所如何運(yùn)作,又提供了哪些暖心服務(wù)。
傍晚6點(diǎn)半,記者來到位于梧桐街道的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。盡管已是下班時間,門診大廳依然燈火通明。預(yù)檢分診臺前,護(hù)士正耐心為前來就診的居民測量體溫、詢問病情。“我白天上班沒時間,孩子咳嗽兩天了,聽說這里晚上也能看兒科,就趕緊過來了。”帶著5歲女兒就診的李女士告訴記者,從掛號到看診只等了十幾分鐘,比去大醫(yī)院方便許多。
該中心主任王醫(yī)生介紹,夜間門診主要針對常見病、多發(fā)病及慢性病配藥等需求,全科、內(nèi)科、兒科、中醫(yī)科均有醫(yī)生值守,并配備基本檢驗(yàn)和藥房服務(wù)。“我們特別關(guān)注‘上班族’和‘學(xué)生族’的就醫(yī)難題,他們白天很難請假看病,夜間門診正好填補(bǔ)了這個空白。”
在走訪中記者發(fā)現(xiàn),各社區(qū)的夜間服務(wù)各有特色:星光社區(qū)中心開設(shè)了中醫(yī)推拿夜間服務(wù),方便頸椎不適的上班族;濱江社區(qū)針對老年人需求,保留了下班后的慢性病管理咨詢;新興社區(qū)則與附近三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,遇疑難重癥可快速轉(zhuǎn)院。
“藥品配備很齊全,醫(yī)生問診也仔細(xì)。”因腸胃不適前來就診的劉先生滿意地說,“在這里開藥還能享受社區(qū)醫(yī)院的報銷比例,確實(shí)惠民。”
據(jù)統(tǒng)計(jì),夜間門診開放一個月以來,18個中心共接待患者近萬人次,其中超過六成是上班族和青少年,最常見的就診原因是呼吸道感染、腸胃炎、皮膚過敏等急性病癥,以及高血壓、糖尿病等慢性病常規(guī)配藥。各中心平均候診時間控制在20分鐘以內(nèi),遠(yuǎn)低于三甲醫(yī)院夜間急診。
市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開設(shè)夜間便民門診是完善分級診療體系的重要舉措。下一步將根據(jù)居民反饋,動態(tài)調(diào)整服務(wù)科室和時間,并考慮在周末也延長服務(wù),讓居民享受更便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療服務(wù)。
溫馨提醒:夜間門診主要處理常見健康問題,若出現(xiàn)胸痛劇烈、嚴(yán)重外傷等急危重癥,仍需立即撥打120或前往綜合醫(yī)院急診科。市民可通過各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心微信公眾號查詢具體服務(wù)時間及科室安排。